11- Atención al cliente
Tener un plan para tu atención al cliente es necesaria, tienes muchas opciones actualmente como la inteligencia artificial super accesible y automatizable, puedes empezar de manera escalada de acuerdo a que tipo de clientes te acercas o también puedes optar por atender de manera personal si eres un tipo de negocio B2B.
Te presentamos las opciones que tienes:
- Estaciones propias(Alto costo)
- Chatbot con IA
- Chatbot con respuestas automatizadas
- Outsourcing(Ej. agencias que cobran por minuto)
- Automatizaciones con WhatsApp
- Llamadas por celular o contacto por whatsapp
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